Переход Pasha Sigorta на модель Agile способствует оптимизации процесса страхования

Переход Pasha Sigorta на модель Agile способствует оптимизации процесса страхования

Переход Pasha Sigorta на модель Agile, главным образом, способствует повышению эффективности работы и оптимизации процесса страхования.

Об этом Trend сказала в четверг руководитель отдела по Agile-трансформации Pasha Sigorta Нурана Теймурова.

По ее словам, данная модель помогает также усовершенствовать процесс для обращающегося в компанию клиента, начиная от покупки продукта и заканчивая произошедшим страховым случаем.

"Главным субъектом перехода на Agile является клиент, и наша задача в том, чтобы он мог легко приобретать различные продукты и во время каких-либо страховых случаев смог правильным образом заявить о происшествии и получить выплату", - сказала Теймурова.

По ее словам, после перехода на новые продукты в рамках Agile клиенты будут еще больше заинтересованы в них, что в свою очередь поможет гражданам осознать всю важность страхования. Поэтому продажи повысятся не только в Pasha Sigorta, но и на всем страховом рынке.

После перехода на новую платформу страховые сборы, можно сказать, повысились, добавила руководитель отдела по Agile-трансформации.

Она отметила, что по данному сегменту существуют два направления - страхование автотранспорта и имущества, а также медицинское страхование.

"У нас существует много программ и ежемесячно мы представляем клиентам различные кампании и по авто-, и по имущественному страхованию. В будущем же планируем создать проект, где клиент сам сможет выбирать нужный ему продукт через цифровые каналы. В медицинском страховании представлена индивидуальная страховка для физических лиц, а до этого была только для корпоративных клиентов. В этом направлении мы видим первые плоды успешной деятельности" - сказала Нурана Теймурова.

Источник: news.day.az