Владельцы iPhone начали массово жаловаться на быструю разрядку своего устройства, сообщает портал MacRumors.

Обеспокоенные пользователи оставляют свои сообщения на официальном форуме техподдержки Apple, на форуме Reddit, а также в социальных сетях.

Как оказалось, заряд аккумулятора расходует приложение "Музыка". При этом процент расхода варьируется от 50% до впечатляющих 95%. Пользователи утверждают, что даже не пользуются приложением - оно просто работает в фоновом режиме, что и вызывает разрядку.

"Несколько дней назад купил новый iPhone 11, и его аккумулятор очень быстро разряжается. Я еще не включал приложение Apple Music, но устройство говорит, что оно работает в фоновом режиме уже больше 18 часов подряд и использовало 95% заряда. Также смартфон очень сильно греется. Я боюсь, что это убьет батарею на моем новом телефоне", - написал один из обладателей гаджета.

"Смартфон практически горит. Отключил все фоновые приложения. Перезагрузился. "Здоровье" батареи на 91%. iPhone X на iOS 13.5.1. Пришлось заряжаться несколько раз за сутки, чтобы все работало. Помогите?" - пишет другой.

"У меня точно такая же проблема с ‌iPhone 11, недавно обновился до iOS 13.5.1. У меня всегда было выключено обновление приложений в фоновом режиме, и я не обнаружил признаков скачивания музыки в соответствующем приложении. Попробую сделать бэкап через iTunes. Надеюсь, Apple скоро это исправит", - отметил третий.

Сообщается, что на текущий момент эта проблема так и не исправлена. Некоторые пользователи в качестве возможной помощи рекомендуют попробовать принудительно закрыть приложение "Музыка" и переустановить его, перезагрузить iPhone, отключить автоматические загрузки в настройках устройства, а также использование мобильного интернета. Известно, что вышеобозначенные шаги не являются панацеей и помогают не всем пользователям. Некоторые отметили кратковременный эффект, но затем проблема вновь возвращалась.

Источник: ru.oxu.az